第一步：服務聯絡
1、客戶提出滅菌技術服務需求。
2、公司派工程師考察企業滅菌環境及產品。
3、根據客戶要求結合產品特點，介紹滅菌服務的內容。
4、簽署滅菌技術服務合同。
5、客戶填寫滅菌技術服務調查表。
2、公司派工程師考察企業滅菌環境及產品。
3、根據客戶要求結合產品特點，介紹滅菌服務的內容。
4、簽署滅菌技術服務合同。
5、客戶填寫滅菌技術服務調查表。
第二步：服務規劃
6、成立滅菌服務小組。
7、根據標準結合滅菌器及產品的特點編制滅菌技術服務方案。
8、客戶審核批準方案。
9、客戶根據方案準備滅菌服務所需的物品，安排滅菌計劃。
10、客戶提前一周通知確定滅菌服務開始日期。
11、客戶匯第一筆服務費。
7、根據標準結合滅菌器及產品的特點編制滅菌技術服務方案。
8、客戶審核批準方案。
9、客戶根據方案準備滅菌服務所需的物品，安排滅菌計劃。
10、客戶提前一周通知確定滅菌服務開始日期。
11、客戶匯第一筆服務費。
第三步：服務實施
12、一周內公司派工程師根據方案實施滅菌服務。
13、約45天完成滅菌服務及滅菌服務報告。
14、提供滅菌服務報告正文給客戶。
15、客戶付清剩余的服務費用。
16、提供滅菌服務報告的附錄給客戶。
17、滅菌服務完成。
13、約45天完成滅菌服務及滅菌服務報告。
14、提供滅菌服務報告正文給客戶。
15、客戶付清剩余的服務費用。
16、提供滅菌服務報告的附錄給客戶。
17、滅菌服務完成。
第四步：后續服務
18、定期回訪客戶、聽取客戶反饋，解決客戶在滅菌中碰到的問題。